الشروط والأحكام (Terms & Conditions)

1. مقدمة وقبول الشروط

أهلاً بكم في منصة هيّئ التعليمية (Hayyi Platform)، المتاحة عبر الموقع الإلكتروني https://hayyi.app وتطبيقاتها وإضافاتها الرقمية. باستخدامك لأي من خدماتنا أو شراء اشتراك عبر المنصة، فإنك تقر وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام وكافة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية (بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية ونظام التعاملات الإلكترونية).

2. طبيعة الخدمات الرقمية المقدمة

منصة هيّئ هي منصة برمجية كخدمة (SaaS) متخصصة في الخدمات والأدوات التعليمية الذكية، وتشمل:

• أدوات مساعدة المعلم في التحضير الذكي للدروس وإعداد الخطط التعليمية.
• صانع النماذج والاختبارات وبنوك الأسئلة المتوافقة مع المناهج السعودية.
• المختبر الافتراضي وأدوات المحاكاة والوسائل التفاعلية.
• أدوات استخراج التقارير وسجلات الرصد الأكاديمي.

3. حساب المستخدم والمسؤولية

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الاشتراك. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابه، وعن كافة الأنشطة التي تتم من خلاله. يُحظر مشاركة الحساب مع أطراف خارجية أو إعادة بيع الخدمات دون إذن خطي مسبق من إدارة المنصة.

4. الأسعار، الاشتراكات، والمدفوعات الإلكترونية

• جميع الأسعار المعروضة في المنصة موضحة بالريال السعودي (SAR)، وتوفر المنصة خيارات اشتراك فصلية وسنوية وباقات مستقلة.
• تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية بأمان عبر بوابات الدفع المعتمدة ومرخصة من البنك المركزي السعودي (مثل شركة تاب للمدفوعات Tap Payments) ووسائل الدفع المعتمدة (مدى، Apple Pay، فيزا، ماستركارد).
• يتم تفعيل الاشتراك والوصول إلى الأدوات فور إتمام عملية الدفع بنجاح.

5. الملكية الفكرية وحقوق النشر

كافة المحتويات، العلامات التجارية، البرمجيات، النماذج، والتصاميم المتاحة في منصة هيّئ هي ملكية حصرية للمنصة، ومحمية بموجب أنظمة حماية حقوق المؤلف والملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية. يُمنع منعاً باتاً نسخ أو هندسة عكسية أو استغلال محتويات المنصة تجارياً خارج نطاق الاستخدام المصرح به.

6. إنهاء الخدمة وتعديل الشروط

تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت لتحسين جودة الخدمات أو لمواكبة التحديثات النظامية، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة. كما يحق للمنصة تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف شروط الاستخدام أو يحاول الإضرار بأمن المنصة.

7. التواصل والدعم الفني

لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام أو خدمات المنصة، يسعدنا تواصلكم عبر: